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Windows senha não pôde ser alterada

Enviado: 15 Jun 2016, 08:15
por Benavidezal
Quando eu tento mudar minha senha do Windows no Microsoft Outlook, recebo a seguinte mensagem de erro:
Sua senha do Windows não pode ser alterado. Por favor, verifique as informações e tente novamente.

Re: Windows senha não pôde ser alterada

Enviado: 15 Jun 2016, 18:22
por alexandre
Olá!

Se for pelo Outlook Web Access, só funciona corretamente pelo IE.
Mesmo assim, pode ocorrer da senha não atender aos critérios de segurança, como por exemplo número mínimo de caracteres, letras maiúsculas, minúsculas, números de caracteres especiais. Os administradores também costumam exigir que não se use uma senha já usada anteriormente.

Re: Windows senha não pôde ser alterada

Enviado: 17 Jun 2016, 10:41
por VazVaz
Esse problema ocorre quando os usuários tentam alterar suas senhas de domínio quando eles são registrados para o domínio. Você pode tentar usar uma ferramenta especial Recovery ToolBox for Outlook Password https://outlookpassword.recoverytoolbox.com/pt/