Dúvida sobre suporte

Informações sobre conefecção de diagramas, normas e metodologias de projetos de redes.
abraao
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Registrado em: 11 Dez 2016, 22:19

Dúvida sobre suporte

Mensagempor abraao » 11 Dez 2016, 22:51

Boa noite

Por favor, preciso de auxílio, tenho formação na área de TI e estudo curso técnico em eletrônica. Estou pesquisando sobre atuação como autônomo na área de projeto e instalação de redes , e gostaria de saber como funciona a questão do suporte técnico.
Uma vez feito o projeto e instalada a rede, como em geral os profissionais prestam suporte ao cliente? como acordam isso? Se ocorrer algum problema na rede, o cliente por certo irá chamar quem instalou... mas como fazer com que isto não deixe o profissional "amarrado" ao cliente? Como é a atuação autônoma / por conta própria nesta área?

Obrigado
Abraão

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